iOSとMacでSync Codesを同期させる
適切なインターネット接続があることを確認し、再度ジャーナルの同期を試みてください。 このウェブサイトでGoogle Driveのステータスを確認し、Google Driveに技術的な問題がないか確認してください。問題が続く場合は、同期エラーコードを確認してください。
同期エラーコードを確認するには、設定 > クラウドサービス > クラウドアカウントをタップします。次に"最後の同期ステータス"で“Unsuccessful”とエラーコードが表示されます。または、Journeyのメイン画面に行き、クラウドアイコンをタップします。さらに、エントリがGoogle Driveと当社のウェブサイトJourney.Cloudで同期されているか確認してください。
さらなる支援が必要な場合は、エラーコードと 同期エラーログをLive Chatでお問い合わせください。
GoogleアカウントのUUIDの取得中にエラーが発生しました。再ログインしてから、再度試してください。
トークンの取得中にエラーが発生しました。これはGoogle Driveのエラーです。後でもう一度試してください。
core dataのToBeDownload TableからtoBeDownloadファイル情報の取得に失敗しました。再度同期してから、再度試してください。それでも失敗する場合は、アプリを再インストールしてください。
ToBeDownloadTableのGTLRDrive_FileListクエリを使用してGoogle Driveからファイルリストを取得することができませんでした。これはGoogle Driveのエラーです。後でもう一度試してください。
Google DriveからJSONファイルをダウンロードできませんでした。Google Driveエラーか接続タイムアウトエラーです。適切なインターネット接続があることを確認してください。
サムネイルファイルまたはFullMediaファイルのダウンロードに失敗しました。Google Driveエラーまたは接続タイムアウトエラーです。適切なインターネット接続が確保されていることを確認してください。
メディアファイルのダウンロードに失敗しました。Google Driveエラーまたはメディアファイルのアップロード日にエラーが発生した可能性があります。適切なインターネット接続が確保されていることを確認してください。
サムネイルリンクURLの形式にエラーがあります。再度同期してから再度試してください。それでも失敗した場合は、Intercom経由でお問い合わせください。
プロフィール画像の保存中にエラーが発生しました。Google Driveエラーまたは接続タイムアウトエラーです。適切なインターネット接続が確保されていることを確認してください。
Google Driveからのプロフィール情報の取得に失敗しました。Google Driveエラーまたは接続タイムアウトエラーです。再ログインしてから、再度試してください。
Journeyアカウントを再ログインする前に、データがバックアップまたは同期されているか確認してください。
Google Driveからファイルリソースを取得することができませんでした。Google Driveエラーまたは接続タイムアウトエラーです。適切なインターネット接続が確保されていることを確認してください。
Google Driveからファイルリストを取得することができませんでした。Google Driveエラーまたは接続タイムアウトエラーです。適切なインターネット接続が確保されていることを確認してください。
Google Driveから変更履歴リストを取得できませんでした。Google Driveエラーまたは接続タイムアウトエラーです。適切なインターネット接続があることを確認してください。
Google Driveからの変更リストのダウンロードにエラーがあります。
空のエントリー/破損したエントリーの解決を参照してください。
メールアカウントの取得中にエラーが発生しました。再ログインしてから、再度試してください。
Google Driveエラーコード 400 (bad request)です。再ログインしてから、再度試してください。
Google Driveからファイルを削除することができませんでした。Google Driveエラーまたは接続タイムアウトエラーです。適切なインターネット接続が確保されていることを確認してください。再同期してから、再度試してください。
インターネットに接続できません。適切なインターネット接続が確保されていることを確認してください。再同期してから、再度試してください。
ファイルアップロードプロセス中にGoogle Driveからファイルを取得します。Google Driveエラーです。適切なインターネット接続が確保されていることを確認してください。再同期してから、再度試してください。
ファイル作成のレスポンスにエラーがあります。これはGoogle Driveのエラーです。適切なインターネット接続があることを確認してください。再同期してから、再度試してください。
重複したエントリが存在します。
重複したエントリの解決をご覧ください。
JSONファイルのアップロードに失敗しました。これはGoogle Driveのエラーです。適切なインターネット接続が確保されていることを確認してください。再同期してから、再度試してください。それでも失敗する場合は、Google Driveのストレージスペースが制限を超えていないか確認してください。
メディアファイルのアップロードに失敗しました。これはGoogle Driveのエラーです。適切なインターネット接続が確保されていることを確認してください。再同期してから、再度試してください。それでも失敗する場合は、Google Driveのストレージスペースが制限を超えていないか確認してください。
同期エラーコードを確認するには、設定 > クラウドサービス > クラウドアカウントをタップします。次に"最後の同期ステータス"で“Unsuccessful”とエラーコードが表示されます。または、Journeyのメイン画面に行き、クラウドアイコンをタップします。さらに、エントリがGoogle Driveと当社のウェブサイトJourney.Cloudで同期されているか確認してください。
さらなる支援が必要な場合は、エラーコードと 同期エラーログをLive Chatでお問い合わせください。
A100
GoogleアカウントのUUIDの取得中にエラーが発生しました。再ログインしてから、再度試してください。
A101
トークンの取得中にエラーが発生しました。これはGoogle Driveのエラーです。後でもう一度試してください。
A102
core dataのToBeDownload TableからtoBeDownloadファイル情報の取得に失敗しました。再度同期してから、再度試してください。それでも失敗する場合は、アプリを再インストールしてください。
A103
ToBeDownloadTableのGTLRDrive_FileListクエリを使用してGoogle Driveからファイルリストを取得することができませんでした。これはGoogle Driveのエラーです。後でもう一度試してください。
A104
Google DriveからJSONファイルをダウンロードできませんでした。Google Driveエラーか接続タイムアウトエラーです。適切なインターネット接続があることを確認してください。
A105
サムネイルファイルまたはFullMediaファイルのダウンロードに失敗しました。Google Driveエラーまたは接続タイムアウトエラーです。適切なインターネット接続が確保されていることを確認してください。
A106
メディアファイルのダウンロードに失敗しました。Google Driveエラーまたはメディアファイルのアップロード日にエラーが発生した可能性があります。適切なインターネット接続が確保されていることを確認してください。
A107
サムネイルリンクURLの形式にエラーがあります。再度同期してから再度試してください。それでも失敗した場合は、Intercom経由でお問い合わせください。
A108
プロフィール画像の保存中にエラーが発生しました。Google Driveエラーまたは接続タイムアウトエラーです。適切なインターネット接続が確保されていることを確認してください。
A109
Google Driveからのプロフィール情報の取得に失敗しました。Google Driveエラーまたは接続タイムアウトエラーです。再ログインしてから、再度試してください。
Journeyアカウントを再ログインする前に、データがバックアップまたは同期されているか確認してください。
A110
Google Driveからファイルリソースを取得することができませんでした。Google Driveエラーまたは接続タイムアウトエラーです。適切なインターネット接続が確保されていることを確認してください。
A111
Google Driveからファイルリストを取得することができませんでした。Google Driveエラーまたは接続タイムアウトエラーです。適切なインターネット接続が確保されていることを確認してください。
A112A
Google Driveから変更履歴リストを取得できませんでした。Google Driveエラーまたは接続タイムアウトエラーです。適切なインターネット接続があることを確認してください。
A112
Google Driveからの変更リストのダウンロードにエラーがあります。
空のエントリー/破損したエントリーの解決を参照してください。
A114
メールアカウントの取得中にエラーが発生しました。再ログインしてから、再度試してください。
A115
Google Driveエラーコード 400 (bad request)です。再ログインしてから、再度試してください。
A118
Google Driveからファイルを削除することができませんでした。Google Driveエラーまたは接続タイムアウトエラーです。適切なインターネット接続が確保されていることを確認してください。再同期してから、再度試してください。
A119
インターネットに接続できません。適切なインターネット接続が確保されていることを確認してください。再同期してから、再度試してください。
A120
ファイルアップロードプロセス中にGoogle Driveからファイルを取得します。Google Driveエラーです。適切なインターネット接続が確保されていることを確認してください。再同期してから、再度試してください。
A121
ファイル作成のレスポンスにエラーがあります。これはGoogle Driveのエラーです。適切なインターネット接続があることを確認してください。再同期してから、再度試してください。
A122
重複したエントリが存在します。
重複したエントリの解決をご覧ください。
A123
JSONファイルのアップロードに失敗しました。これはGoogle Driveのエラーです。適切なインターネット接続が確保されていることを確認してください。再同期してから、再度試してください。それでも失敗する場合は、Google Driveのストレージスペースが制限を超えていないか確認してください。
A124
メディアファイルのアップロードに失敗しました。これはGoogle Driveのエラーです。適切なインターネット接続が確保されていることを確認してください。再同期してから、再度試してください。それでも失敗する場合は、Google Driveのストレージスペースが制限を超えていないか確認してください。
更新日 16/12/2023
ありがとうございます