Статьи по теме: Синхронизация и облако
Эта статья также доступна на:

Синхронизация кодов на Android

Убедитесь, что подключение к интернету надежное, и попробуйте снова синхронизировать ваш журнал. Проверьте статус Google Drive на этом сайте для выяснения возможных технических проблем у Google Drive. Если проблема все еще не устранена, проверьте код ошибки синхронизации в настройках.



Перейдите к настройкам, прокрутите до "Последний статус синхронизации". Вы должны видеть "Не успешно" с кодом ошибки. Пожалуйста, проверьте, синхронизированы ли уже записи с Google Drive через Journey.Cloud.


Сообщите нам код ошибки и Журнал ошибок синхронизации через Live-чат для дальнейшей помощи.


B0001

Ошибка учетных данных. Это ошибка Google Drive. Пожалуйста, попробуйте снова позже.


B0002

Сервис недоступен. Это ошибка Google Drive. Пожалуйста, попробуйте снова позже.


B0003/ B0020

Не удалось получить профиль. Это ошибка Google Drive. Пожалуйста, попробуйте снова позже.


B0004/ B0100/ B0101/ B0102

Не удалось синхронизироваться в первый раз. Это ошибка Google Drive. Пожалуйста, попробуйте снова позже.


B0005/ B0006/ B0500/ B0501/ B0502/ B0503/ B0504

Не удалось загрузить файлы. Это ошибка Google Drive. Пожалуйста, проверьте, не превысили ли вы лимит хранения в Google Drive.


B0200/ B0201/ B0202

Не удалось получить изменения. Это ошибка Google Drive. Пожалуйста, попробуйте снова позже.


B0010/ B0011

Не удалось удалить файл. Это ошибка Google Drive. Пожалуйста, попробуйте снова позже.


B0300

Невозможно загрузить запись. Это ошибка Google Drive. Пожалуйста, попробуйте снова позже.


B0301

Запись пустая или испорченная. Следуйте инструкциям здесь.


B0400/ B0401/ B0405/ B0406

Не удалось загрузить файл. Пожалуйста, убедитесь, что ваше подключение к интернету надежное, и убедитесь, что все устройства, подключенные к этой учетной записи, синхронизированы. После проверки нажмите кнопку "Синхронизация" для повторной попытки.

Последнее изменение: 19/12/2023

Была ли эта статья полезна?

Поделиться отзывом

Отменить

Спасибо!