Sincronizar Códigos no Windows e Mac Classic

Por favor, certifique-se de que sua internet está funcionando e tente sincronizar seu diário novamente. Verifique o status do Google Drive neste site para ver se o Google Drive está enfrentando algum problema técnico.

Se o problema persistir, verifique o código de erro da sincronização nas configurações. Vá em Configurações > Sincronizar > Último Status de Sincronização. Você deverá ver o status da sincronização como "Não realizado" com um código de erro. Verifique se as entradas já estão sincronizadas com o Google Drive através do Journey.Cloud.

Por favor, note que se o aplicativo está sincronizando as entradas pela primeira vez (e ainda não foi concluído), o último status de sincronização será definido como Nunca.

Entre em contato conosco com o código de erro através do chat ao vivo para obter assistência adicional.

E1001 / E0015A / E0015 / E0016

Não foi possível atualizar o token de erro do Google Drive. Tente novamente mais tarde.

E1002

Não foi possível recuperar informações de cobrança. Contate-nos via Intercom.

E1004 / E0020 / E0021

Não foi possível recuperar informações do perfil do erro do Google Drive. Por favor, faça login novamente e tente novamente.

E1005 / E0030 / E0031 / E0032

Não foi possível obter o token de início da página de erro do Google Drive. Tente novamente mais tarde.

E1006

Não é possível baixar pela primeira vez o erro do Google Drive. Tente novamente mais tarde.

E1007 / E0202

Não é possível apagar o erro do Google Drive. Tente novamente mais tarde.

E1008 / E0301 / E0301B / E0301C / E0304

Não é possível fazer upload de erro do Google Drive. Verifique se o seu Google Drive excede o limite de armazenamento.

E1009 / E0050 / E0051 / E0051A

Não é possível buscar alterações do erro do Google Drive. Tente novamente mais tarde.

E0052 / E0053

Não é possível obter novo token de início de página de erro do Google Drive. Tente novamente mais tarde.

E0101C / E0040 / E0041

Não é possível baixar a entrada. Certifique-se de que você tem uma conexão adequada à internet e certifica-se de que todos os dispositivos conectados a esta conta estão sincronizados.

E0100B

A entrada está vazia ou corrompida.

Leia Resolver Entrada Vazia / Corrompida.

E0107B

Não é possível baixar mídia (limite de taxa excedido) erro do Google Drive. Tente novamente mais tarde.

E0106B / E0106C / E0107C / E0107D / E0042 / E0043 / E0044 / E0045 / E0045A

Não é possível baixar mídia erro do Google Drive. Tente novamente mais tarde.

E0300 / E0303

Entradas duplicadas.

Leia Resolver Entrada Duplicada.

Atualizado em: 20/12/2023