移行

新しいJourneyアカウントへの移行

既存のジャーナルエントリを新しいJourneyアカウントに移行および転送するには:

手順 1: ジャーナルのエントリを.zipにアーカイブします。方法については、 この記事を参照してください。

手順 2: 次に、現在のアカウントをデバイスからログアウトおよび削除します。方法については、 この記事を参照してください。

手順 3: 新しいGoogleアカウントを使用してJourneyにサインインします。

手順 4: バックアップ.zipファイルをインポートします。方法については、 この記事を参照してください。

一部のアプリライセンスは移行できません。詳細については、ライブチャットでお問い合わせください。

Google DriveからJourney Cloud Syncへの移行

Google DriveからJourney Cloud Syncに既存のジャーナルエントリを移行および転送するには:

手順 1: ジャーナルのエントリーを.zipにアーカイブします。方法については、 この記事を参照してください。

手順 2: 次に、新しいJourney Cloud Sync Driveを作成します。設定 > Data & Cloud Services > Add cloud service > `Journey Sync Drive`を選択します。以前にJourney Sync Driveを作成したことがある場合は、手順2をスキップします。

手順 3: Journey Cloud Sync Driveが作成されたら、設定 > Data & Cloud Services > Journey Sync Driveを選択 > `import`へ進みます。

手順 4: バックアップ.zipファイルをインポートします。方法については、 この記事を参照してください。

手順 5: インポートが成功したら、ジャーナルのエントリがクラウドに同期されていることを確認してください。ウェブアプリの場合、完了するまでブラウザウィンドウを閉じないでください。

更新日 16/12/2023