在Windows和Mac Classic上同步代码

请确保网络连接良好，并尝试再次同步您的日志。您可在此 网站上查看 Google Drive 的状态，看看Google Drive是否有任何的技术问题。

如果问题仍未解决，请检查设置中的同步错误代码。前往 设置 > 同步 > 上次同步状态。您应该看到同步状态为“不成功”，并附有错误代码。请通过 Journey.Cloud检查日记条目是否已经与Google Drive同步。

请注意，如果应用程序是第一次同步条目（且尚未完成），则上次同步状态将被设置为从未同步。

如果需要进一步的帮助，可以通过Live chat功能，告知我们错误代码。

E1001 / E0015A / E0015 / E0016

无法刷新Google Drive的token错误。请稍后再试。

E1002

无法获取账单信息。请通过Intercom联系我们。

E1004 / E0020 / E0021

无法从Google Drive获取配置文件信息错误。请重新登录并再试一次。

在重新登录Journey账户之前，请检查您的数据是否已备份或同步。

E1005 / E0030 / E0031 / E0032

无法获取启动页面的Token Google Drive错误。请稍后再试。

E1006

首次下载Google Drive时出现错误。请稍后再试。

E1007 / E0202

无法删除Google Drive错误。请稍后再试。

E1008 / E0301 / E0301B / E0301C / E0304

无法上传Google Drive错误。请检查您的Google Drive是否超过储存限制。

E1009 / E0050 / E0051 / E0051A

无法获取Google Drive更改错误。请稍后再试。

E0052 / E0053

无法获取新的启动页面Token Google Drive错误。请稍后再试。

E0101C / E0040 / E0041

无法下载条目。请确保您有适当的互联网连接，并确保连接到此帐户的所有设备都已同步。

E0100B

条目为空或损坏。
阅读 解决空/损坏条目。

E0107B

无法下载媒体 (超出了速率限制) Google Drive错误。请稍后再试。

E0106B / E0106C / E0107C / E0107D / E0042 / E0043 / E0044 / E0045 / E0045A

无法下载媒体Google Drive错误。请稍后再试。

E0300 / E0303

重复条目。
阅读 解决重复条目。

更新于： 15/12/2023