删除账户

当您删除帐户时，您的个人资料，关联的云帐户，日记条目和存储在Journey Cloud Sync的媒体文件将被永久删除。出于安全原因，我们不能为您删除帐户。您需要能够登录您的帐户来请求删除。如果您记不住密码或用户名，请查看此篇文章 这儿。

在删除帐户之前，您可能希望登录并从Journey 下载您的日记条目的副本。在您的帐户被删除后，您将无法访问您的日记条目。Journey内置了一个30天的恢复窗口，为用户提供了在必要时检索其数据的机会。在这30天内，数据仍然受到Journey的 隐私政策的约束。

要从网页应用永久删除您的帐户：

1. 转到设置>个人资料
2. 选择删除帐户
3. 勾选“我已阅读并理解”框
4. 按删除帐户按钮以删除您的帐户

要从Android应用永久删除您的帐户：

1. 转到设置>Data & Cloud服务
2. 选择删除帐户
3. 勾选“我已阅读并理解”框
4. 按删除帐户按钮以删除您的帐户

要从iOS应用永久删除您的帐户：

1. 转到设置>Data & Cloud服务
2. 选择删除帐户
3. 勾选“我已阅读并理解”框
4. 按删除帐户按钮以删除您的帐户

Journey可能会出于合理的目的保留某些数据，包括安全，防欺诈以及符合法规的要求。Journey通常会保留特定数据，如网页服务器日志，一般为期数月。被保留的数据包括：

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更新于： 15/12/2023