Atualização na Loja do Windows
Se você fez o download do Journey Windows a partir da nossa página na loja, siga as etapas abaixo. Observe que é necessária uma conexão com a internet durante a atualização do aplicativo.
Passo 1:
Quando o Journey detecta que você está usando uma versão antiga, ele solicitará uma atualização de software. Você também pode atualizar o aplicativo manualmente em Configurações > Suporte > Verificar atualizações.
Passo 2:
![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/4aadfe95-1915-4856-a134-aa8b6a1a483d/0024cf48-708b-4f05-a5a7-c45acd669c8b.png)
A caixa de diálogo de atualização de software mostra uma lista de novos recursos disponíveis na versão. Clique no botão Instalar Atualização para prosseguir com a atualização do aplicativo.
Passo 3:
![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/4aadfe95-1915-4856-a134-aa8b6a1a483d/9bab37f1-bd58-4d17-9c05-8c5d449b5df5.png)
O download está em progresso. Quando o download for concluído, o aplicativo fechará e reabrirá novamente para concluir a instalação. O aplicativo é então atualizado com sucesso.
Se o download estiver demorando muito, você pode baixar o arquivo .exe mais recente (32 bits ou 64 bits) nesta página. Instale o pacote para substituir o aplicativo existente. Você não precisa sincronizar novamente seus dados do jornal.
Por favor, desative temporariamente qualquer software anti-vírus e firewall antes de atualizar o aplicativo.
Passo 1:
Quando o Journey detecta que você está usando uma versão antiga, ele solicitará uma atualização de software. Você também pode atualizar o aplicativo manualmente em Configurações > Suporte > Verificar atualizações.
Passo 2:
![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/4aadfe95-1915-4856-a134-aa8b6a1a483d/0024cf48-708b-4f05-a5a7-c45acd669c8b.png)
A caixa de diálogo de atualização de software mostra uma lista de novos recursos disponíveis na versão. Clique no botão Instalar Atualização para prosseguir com a atualização do aplicativo.
Passo 3:
![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/4aadfe95-1915-4856-a134-aa8b6a1a483d/9bab37f1-bd58-4d17-9c05-8c5d449b5df5.png)
O download está em progresso. Quando o download for concluído, o aplicativo fechará e reabrirá novamente para concluir a instalação. O aplicativo é então atualizado com sucesso.
Se o download estiver demorando muito, você pode baixar o arquivo .exe mais recente (32 bits ou 64 bits) nesta página. Instale o pacote para substituir o aplicativo existente. Você não precisa sincronizar novamente seus dados do jornal.
Atenção!
Por favor, desative temporariamente qualquer software anti-vírus e firewall antes de atualizar o aplicativo.
Actualizado em: 20/12/2023
Obrigado!