Atualização do Mac na Loja
Se você baixou o Journey Mac da nossa página na loja, siga as etapas abaixo. Note que é necessária uma conexão com a internet durante a atualização do aplicativo.
Etapa 1:
Quando o Journey detecta que você está usando uma versão mais antiga, ele solicitará uma atualização de software. Você também pode atualizar o aplicativo manualmente em Configurações > Suporte > Verificar Atualização.
Etapa 2:
![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/4aadfe95-1915-4856-a134-aa8b6a1a483d/fe3342b9-1664-499b-a474-ab83073fb02c.png)
O diálogo de atualização de software mostra uma lista de novas funcionalidades disponíveis na versão. Clique no botão Instalar Atualização para prosseguir com a atualização do aplicativo.
Etapa 3:
![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/4aadfe95-1915-4856-a134-aa8b6a1a483d/1476ef36-e921-4f72-9136-bfd2860eac31.png)
O download está em andamento. Uma vez concluído o download, o aplicativo se fechará e reabrirá novamente para terminar a instalação. O aplicativo, então, estará atualizado com sucesso.
Se o download estiver demorando muito, você pode baixar o último arquivo .dmg nesta página web. Instale o pacote para substituir o aplicativo existente. Você não precisa sincronizar novamente seus dados de journal.
Etapa 1:
Quando o Journey detecta que você está usando uma versão mais antiga, ele solicitará uma atualização de software. Você também pode atualizar o aplicativo manualmente em Configurações > Suporte > Verificar Atualização.
Etapa 2:
![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/4aadfe95-1915-4856-a134-aa8b6a1a483d/fe3342b9-1664-499b-a474-ab83073fb02c.png)
O diálogo de atualização de software mostra uma lista de novas funcionalidades disponíveis na versão. Clique no botão Instalar Atualização para prosseguir com a atualização do aplicativo.
Etapa 3:
![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/4aadfe95-1915-4856-a134-aa8b6a1a483d/1476ef36-e921-4f72-9136-bfd2860eac31.png)
O download está em andamento. Uma vez concluído o download, o aplicativo se fechará e reabrirá novamente para terminar a instalação. O aplicativo, então, estará atualizado com sucesso.
Se o download estiver demorando muito, você pode baixar o último arquivo .dmg nesta página web. Instale o pacote para substituir o aplicativo existente. Você não precisa sincronizar novamente seus dados de journal.
Actualizado em: 20/12/2023
Obrigado!