Artikel ├╝ber: Sicherheit & App-Berechtigungen
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Passcode vergessen

Android und iOS


Installiere die Anwendung neu (oder leere App-Daten und Cache), um deinen Passcode zur├╝ckzusetzen.

Installiere die App nicht neu, wenn du dich noch nicht mit deinem Cloud-Service in Journey angemeldet hast. Tippe bitte auf das Sync-Symbol, um dein Tagebuch mit der Cloud zu synchronisieren, bevor du die App neu installierst.

Mac


├ľffne deine Finder-Anwendung.
W├Ąhle in der Men├╝leiste Gehe zu > W├Ąhle die Option Zum Ordner gehen.
Kopiere und f├╝ge den folgenden Link: ~/Library/Containers/com.journey.ios.app in die Suchleiste ein.
Dr├╝cke auf Gehe zu.
L├Âsche den gesamten Journey-Ordner.
Starte deinen Computer neu.
Starte Journey erneut und melde dich an.
Richte ein neues Passwort ein!

Bevor du die oben genannten Schritte befolgst, stelle bitte sicher, dass dein Tagebuch mit deinem Cloud-Service synchronisiert wurde. Um dein Tagebuch mit deinem Cloud-Service zu synchronisieren, tippe bitte auf das Sync-Symbol.

Mac Classic


├ľffne deine Finder-Anwendung.
W├Ąhle in der Men├╝leiste Gehe zu > W├Ąhle die Option Zum Ordner gehen.
Kopiere und f├╝ge den folgenden Link: ~/Library/Application Support/Journey2 in die Suchleiste ein.
Dr├╝cke auf Gehe zu.
L├Âsche den Ordner mit der Bezeichnung Journey2.
Starte deinen Computer neu.
Starte Journey erneut und melde dich an.
Richte ein neues Passwort ein!

Bevor du die oben genannten Schritte befolgst, stelle bitte sicher, dass dein Tagebuch mit deinem Cloud-Service synchronisiert wurde. Um dein Tagebuch mit deinem Cloud-Service zu synchronisieren, tippe bitte auf das Sync-Symbol.

PC & Linux


Im Passcode-Bildschirm, klicke auf Passcode vergessen?.

Web


Auf der Passcode-Seite, klicke auf Passcode vergessen?.
Eine E-Mail wird an dein Konto gesendet.
├ľffne den Link in der E-Mail, um den Passcode zur├╝ckzusetzen.

Aktualisiert am: 18/12/2023

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