同步碼在Windows和Mac Classic上

請確保有良好的網路連線，並嘗試再次同步您的日記本。請查看此 網站上的Google Drive狀態，以查看Google Drive是否遇到任何技術問題。

如果問題仍然存在，請檢查設置中的同步錯誤代碼。轉到設定>同步>最後同步狀態。您應該看到同步狀態為“失敗”，並顯示錯誤代碼。請檢查通過 Journey.Cloud是否已將條目與Google Drive同步。

請注意，如果應用程式正在首次同步條目（且尚未完成），則最後同步狀態將設置為Never。

通過Live chat與錯誤代碼聯繫我們以獲得進一步的協助。

E1001 / E0015A / E0015 / E0016

無法刷新Google Drive令牌錯誤。請稍後再試。

E1002

無法檢索帳單資訊。請通過Intercom與我們聯繫。

E1004 / E0020 / E0021

無法從Google Drive檢索資料的錯誤。請重新登錄並重試。

在重新登錄您的Journey帳戶之前，請檢查是否已備份或同步您的資料。

E1005 / E0030 / E0031 / E0032

無法獲取Google Drive開始頁面令牌錯誤。請稍後再試。

E1006

無法首次下載Google Drive錯誤。請稍後再試。

E1007 / E0202

無法刪除Google Drive錯誤。請稍後再試。

E1008 / E0301 / E0301B / E0301C / E0304

無法上傳Google Drive錯誤。請檢查Google Drive是否超出存儲限制。

E1009 / E0050 / E0051 / E0051A

無法獲取更改Google Drive錯誤。請稍後再試。

E0052 / E0053

無法獲取新的開始頁面令牌Google Drive錯誤。請稍後再試。

E0101C / E0040 / E0041

無法下載條目。請確保您有適當的網路連接，並確保所有連接到此帳戶的裝置都已同步。

E0100B

條目為空或損壞。
閱讀 解決空/損壞條目。

E0107B

無法下載媒體（超出限率）Google Drive錯誤。請稍後再試。

E0106B / E0106C / E0107C / E0107D / E0042 / E0043 / E0044 / E0045 / E0045A

無法下載媒體Google Drive錯誤。請稍後再試。

E0300 / E0303

重複條目。
閱讀 解決重複條目。

更新時間： 15/12/2023