Solucionar problemas no Google Sign In
Você pode receber uma mensagem de erro quando fizer login através do Google.
O aplicativo está bloqueado. Este aplicativo tentou acessar informações sensíveis na sua Conta do Google. Para manter sua conta segura, o Google bloqueou este acesso.
![Erro de login do Google mostrando "O aplicativo está bloqueado".](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/6c342ea959be0000/microsoftteams-image-1_fctkyu.png)
Para resolver este problema, siga os passos a seguir:
Acesse Gerenciar aplicativos e serviços de terceiros do Google.
Encontre Journey e clique no botão Remover acesso.
![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/6c342ea959be0000/troubleshoot-sign-in-google_11xtrn8.png)
Vá para o Journey.Cloud > Ir para o aplicativo web.
Marque a caixa Ver, criar e deletar as configurações de dados próprios no seu Google Drive e pressione Continuar.
![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/6c342ea959be0000/screenshot-2021-08-09-at-81922_1ser7qc.png)
Remover o acesso do Journey não exclui seus dados do Google Drive.
O aplicativo está bloqueado. Este aplicativo tentou acessar informações sensíveis na sua Conta do Google. Para manter sua conta segura, o Google bloqueou este acesso.
![Erro de login do Google mostrando "O aplicativo está bloqueado".](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/6c342ea959be0000/microsoftteams-image-1_fctkyu.png)
Para resolver este problema, siga os passos a seguir:
Acesse Gerenciar aplicativos e serviços de terceiros do Google.
Encontre Journey e clique no botão Remover acesso.
![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/6c342ea959be0000/troubleshoot-sign-in-google_11xtrn8.png)
Vá para o Journey.Cloud > Ir para o aplicativo web.
Marque a caixa Ver, criar e deletar as configurações de dados próprios no seu Google Drive e pressione Continuar.
![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/6c342ea959be0000/screenshot-2021-08-09-at-81922_1ser7qc.png)
Remover o acesso do Journey não exclui seus dados do Google Drive.
Atualizado em: 20/12/2023
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