Atualização da Windows na Loja
Se você baixou o Journey Windows a partir da nossa página na loja, siga as etapas abaixo. Observe que a conexão com a internet é necessária durante a atualização do aplicativo.
Etapa 1:
Quando o Journey detecta que você está usando uma versão mais antiga, ele solicitará uma atualização de software. Você também pode atualizar o aplicativo manualmente em Configurações > Suporte > Verificar atualização.
Etapa 2:
![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/4aadfe95-1915-4856-a134-aa8b6a1a483d/0024cf48-708b-4f05-a5a7-c45acd669c8b.png)
A janela de atualização do software mostra uma lista de novos recursos disponíveis na versão. Clique no botão Instalar Atualização para prosseguir com a atualização do aplicativo.
Etapa 3:
![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/4aadfe95-1915-4856-a134-aa8b6a1a483d/9bab37f1-bd58-4d17-9c05-8c5d449b5df5.png)
O download está em progresso. Assim que o download for concluído, o aplicativo será fechado e reaberto novamente para finalizar a instalação. O aplicativo é então atualizado com sucesso.
Se o download estiver demorando muito, você pode baixar o arquivo .exe (32 bits ou 64 bits) mais recente nesta página da web. Instale o pacote para substituir o aplicativo existente. Não é necessário re-sincronizar seus dados de jornal.
Por favor, desligue temporariamente qualquer software anti-vírus e firewall antes de atualizar o aplicativo.
Etapa 1:
Quando o Journey detecta que você está usando uma versão mais antiga, ele solicitará uma atualização de software. Você também pode atualizar o aplicativo manualmente em Configurações > Suporte > Verificar atualização.
Etapa 2:
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A janela de atualização do software mostra uma lista de novos recursos disponíveis na versão. Clique no botão Instalar Atualização para prosseguir com a atualização do aplicativo.
Etapa 3:
![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/4aadfe95-1915-4856-a134-aa8b6a1a483d/9bab37f1-bd58-4d17-9c05-8c5d449b5df5.png)
O download está em progresso. Assim que o download for concluído, o aplicativo será fechado e reaberto novamente para finalizar a instalação. O aplicativo é então atualizado com sucesso.
Se o download estiver demorando muito, você pode baixar o arquivo .exe (32 bits ou 64 bits) mais recente nesta página da web. Instale o pacote para substituir o aplicativo existente. Não é necessário re-sincronizar seus dados de jornal.
Preste Atenção!
Por favor, desligue temporariamente qualquer software anti-vírus e firewall antes de atualizar o aplicativo.
Atualizado em: 20/12/2023
Obrigado!