礼品卡

在网上购买Journey电子礼品卡，并在任何特殊场合：圣诞节，生日或只是说谢谢，将写日记的礼物送给您的亲人。

1. Journey电子礼品卡/礼品卡

Journey电子礼品卡/礼品卡包括1,2或3年的 会员资格，可以在所有国家兑换。对未使用的Journey电子礼品卡/礼品卡不会收取任何形式的费用。

2. 兑换

Journey电子礼品卡/礼品卡到期后，未兑换的价值将不会转换为现金。

3. 退款

不允许对卡进行退款。

4. 限制

除非法律要求，否则Journey电子礼品卡/礼品卡不能被转售，转让价值或兑换为现金。如果他们被转售，转让价值或兑换为现金，Journey电子礼品卡/礼品卡将无效。当兑换的时候，Journey电子礼品卡/礼品卡的会员身份不能堆叠在当前的会员身份（如果有）之上。会员身份将采取最新的会员身份到期日期。未使用的Journey电子礼品卡/礼品卡不可转让。

5. 客户服务

如果您需要任何购买，所有权或使用Journey电子礼品卡/礼品卡方面的帮助，请联系客户服务。请提供您的订单号码，或准备提供您的电子邮件地址。

6. 支付方式

Journey电子礼品卡可以通过有效的VISA，MasterCard或American Express付款。

7. Journey电子礼品卡购买者的交付信息和要求

所有订单和Journey电子礼品卡的成功交付都受到购买者金融机构的批准。在交易被批准之前，您的Journey电子礼品卡订单可能会被取消或延迟。
如果您希望Journey电子礼品卡送达的日期已过，且收件人尚未收到带有Journey电子礼品卡详细信息的电子邮件确认，请联系客户服务。请提供您的订单号码，或准备提供您的电子邮件地址。

我们不负责由于您未能正确输入收件人的电子邮件地址而无法交付或未收到的Journey电子礼品卡。请检查收件人的电子邮件地址是否正确，并在您怀疑收件人未收到他/她的Journey电子礼品卡时联系客户服务。

8. 交付失败的原因

如果您已确认收件人的电子邮件地址，但交付日期要求后的合理期间内Journey电子礼品卡尚未被查看，以下是交付可能失败的最常见原因的列表：

垃圾邮件过滤器阻止了电子邮件或将其发送到垃圾/垃圾邮件文件夹。
收件人的防火墙阻止了电子邮件。
电子邮件收件箱的尺寸超过了限制。
无效的电子邮件地址。

如果收件人的电子邮件选项/设置需要做出修改以防止我们的电子邮件被视为垃圾邮件，请将垃圾邮件过滤器阻止从收件人的收件箱获取我们的电子邮件。

如果您需要进一步的帮助，请联系客户服务。请提供您的订单号码，或准备提供您的电子邮件地址。

9. 个性化信息

如果您想在Journey电子礼品卡上添加个人信息，只需要在选择卡片设计的页面上的消息字段中输入您的消息即可。个人信息在长度上受到Journey电子礼品卡电子邮件上提供的空间的限制。包含个性化信息不需要额外收费。我们并未阅读每条礼品消息，但如果我们发现不适当，冒犯或其他反感的消息，我们保留删除它们的权利。感谢您的合作。

10. 责任限制

在法律允许的最大范围内，受适用的消费者保护规定限制，Journey对您购买Journey电子礼品卡/礼品卡或与您或您的接收人兑换和/或使用Journey电子礼品卡/礼品卡情况下的任何索赔或损害将不负责任，包括因更改或终止Journey电子礼品卡/礼品卡计划而引起的损害。这适用于所有类型的损害，包括但不限于直接、间接、偶然、惩罚性或后果性损害，数据、收入或利润损失，财产损失或损坏以及第三方索赔。

更新于： 15/12/2023