パスコードを忘れた

AndroidとiOS

パスコードをリセットするには、アプリを再インストール（またはアプリのデータとキャッシュをクリア）します。

Mac

1. Finderアプリケーションを開きます。
2. メニューバーから 'Go' > 'Go to Folder'オプションを選択します。
3. 次のリンク： '~/Library/Containers/com.journey.ios.app' を検索バーにコピー＆ペーストします。
4. Go を押します。
5. Journeyフォルダ全体を削除します。
6. コンピュータを再起動します。
7. Journeyを開き、ログインします。
8. 新しいパスワードを設定します！

Mac Classic

1. Finderアプリケーションを開きます。
2. メニューバーから 'Go' > 'Go to Folder'オプションを選択します。
3. 次のリンク： '~/Library/Application Support/Journey2'を検索バーにコピー＆ペーストします。
4. Go を押します。
5. Journey2という名前のフォルダーを削除します。
6. コンピュータを再起動します。
7. Journeyを開き、ログインします。
8. 新しいパスワードを設定します！

PC & Linux

パスコード画面で、Forgot Passcode?をクリックします。

Web

1. パスコードページで、Forgot Passcode?をクリックします。
2. アカウントにメールが送信されます。
3. メール内のリンクを開き、パスコードをリセットします。

更新日 16/12/2023